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ePaper created 2014-07-28, 10:57:46 | version 1.32.01
Inhalte In verschiedenen Schritten lernen die Teilnehmer/innen in diesem Seminar: + durch Autorität und Persönlichkeit zu überzeugen, + tragfähige Zielvereinbarungen zu erreichen, + Mitarbeiter zu motivieren und zu entwickeln + die wichtigen Führungsinstrumente aktiv zu gestalten, + mögliche Konflikte und Widerstände zu erkennen und zu lösen Zielsetzung Durch Autorität und Persönlichkeit zu überzeugen, ohne sich autoritär verhalten zu müssen. Eigenverantwortliches Handeln und Motivation wird zur Selbstverständlichkeit, wenn Ihre Mitarbeiter von den Unternehmens-, Bereichs- und persönlichen Zielen überzeugt sind. Sie reflektieren Ihre Situation und arbeiten an Ihrer Rolle als Führungskraft. Tragfähige Zielvereinbarungen zu erreichen, ist eine Herausforderung für die Führungskraft, weil es im Spannungsfeld zwischen Ideen der Mitarbeiter und Zielvorgaben des Unternehmens zu vermitteln und zu argumentieren gilt. Sie verfeinern Ihre Argumentationstechnik und finden das richtige Maß an Fremd- und Selbstkontrolle bei der Zielverfolgung. Durch konsequente Ziel- verfolgung unterstützen Sie Mitarbeiter in der Zielerreichung und erzeugen ein motivierendes und erfolgreiches Umfeld. Mitarbeiter zu motivieren und zu entwickeln, benötigt einen Plan, das richtige Handwerkszeug und sollte nicht „so nebenbei“ passieren. Aus vereinbarten Zielen ergeben sich Prioritäten, aber Prioritäten ändern sich. Sie entwickeln mit Ihren Mitarbeitern einen individuellen Plan, der Sie in die Lage versetzt, auf Änderungen flexibel zu reagieren, die Ziele trotzdem zu erreichen und aus Schwierigkeiten zu lernen. Gerade die ehrliche und konstruktive Reflexi- on von Schwierigkeiten führt zu einer dauerhaften Leistungssteigerung. Die wichtigen Führungsinstrumente aktiv zu gestalten, erfordert gute Kom- munikation, klare Gesprächsführung und Training. Sie lernen die verschie- denen Arten von Mitarbeitergesprächen kennen und können auch schwierige Situationen kompetent lösen. Aktives Führungsverhalten Führungs- kräfte obere Ebene Personal- abteilung Orga-Abteilung Wareneingang Controlling Führungs- kräfte mittlere Ebene Einkauf Haustechnik Disposition Marketing Kunden- betreuung Deko- Abteilungen Kundendienst VerkaufReklamation Aufmaß Schreinerei Warenausgabe Callcenter Event- management Auslieferung 50 | Unsere Seminare www.bqs-consulting.de