Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

FA_Onlinekatalog_2_052014 - ILP® Die Sprache der Kunden sprechen und erfolgreich sein

Mit der ILP®- Methode Kunden gewinnen, Umsatz steigern. ILP® (Inte- grierte Lösungsorientierte Psychologie ist ein modernes Coaching- und Thera- pie- Verfahren, das Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen, Stärken und Neigungen nutzt, um diese zum Ausgangspunkt wirksamer Veränderungen zu machen. ILP® initiiert und unterstützt eine ganzheitliche Persönlichkeitsentwicklung. Verkaufen ist Charaktersache. Überzeugen Sie im Gespräch durch Authentizi- tät, soziale Kompetenz und Vertrauen. Ziel Am Ende des Seminares kennen Sie die drei Sprachmuster des Über- zeugens und können Kundengespräche typgerecht führen. Inhalte + Grundlagen der Kommunikation + Die Wirkung der Stimme, Sprache Haltung + Ich-Botschaft/Aktives Zuhören + Die verschiedenen „Typen“. Die 3 Persönlichkeitstypen und wie Sie dieses Wissen für Ihren Verkaufsalltag nutzen. + Die drei unsichtbaren Entscheidungsprozesse meiner Kunden + Der sympathiegeleitete Entscheidungsprozess des Handlungstyps + Der erkenntnisgeleitete Entscheidungsprozess des Beziehungstyps + Der erfolgsgeleitete Entscheidungsprozess des Sachtyps Methodik + Paarübungen + Arbeit in Kleingruppen + Einzelarbeit + Demonstrationen + Rollenspiele + Übungsdialoge + Visualisierungen + Wahrnehmungsübungen Zielgruppe Verkauf ILP® Die Sprache der Kunden sprechen und erfolgreich sein. *Alle Gebühren zzgl. der gültigen Mehrwertsteuer, Übernachtungskosten, Reiskosten, Spesen für den Trainer oder des Teilnehmers CoDe FA-13-109-01 Seminarleitung Petra Weber-Schön Dauer 1-2 Tage Teilnehmer 8 bis max. 12 Personen Weiterführende Themen auf Anfrage seminartermin nach Vereinbarung Inhouse Seminargebühr 149,00 € je Teilnehmer / Tag* Führungs- kräfte obere Ebene Personal- abteilung Orga-Abteilung Wareneingang Controlling Führungs- kräfte mittlere Ebene Einkauf Haustechnik Disposition Marketing Kunden- betreuung Deko- Abteilungen Kundendienst VerkaufReklamation Aufmaß Schreinerei Warenausgabe Callcenter Event- management Auslieferung Anmeldeformular S.  67 oder online: www.bqs-consulting.de info@bqs-consulting.de Unsere Seminare | 43

Seitenübersicht