Qualitätsmanagement

Kompetenzen

• + Auditor und Kooperationspartner der TÜV-SÜD Management Service GmbH
• + Mitglied im Prüfungsausschuss für Personenzertifizierungen nach DIN EN ISO/IEC 17024
• + Jahrelange Erfahrung im Qualitäts- und Reklamationsmanagement des Möbeleinzelhandels und Tischlerhandwerks
• + Qualitätsmanagementauditor QMA-TÜV
• + Qualitätsmanager QM-TÜV
• + Qualitätsmanagementbeauftragter QMB-TÜV
• + Umweltmanagementbeauftragter UMB-TÜV

Dienstleistungen

• + Beratung bis zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 und 14001, 29900
• + Implementierung von Qualitäts- und Umweltmanagementsystemen
• + Schulungen und Informationsveranstaltungen
• + Unterstützung beim Erstellen von Verfahrensanweisungen
• + Reklamations- und Beschwerdemanagement
• + Kundenzufriedenheitsmanagement
• + Lieferantenaudits oder Audits der gesamten Prozesskette